Czas realizacji zamówienia
Zamówienia z opcją płatności u kuriera (za pobraniem), wysyłamy po telefonicznym potwierdzeniu zamówienia przez pracownika sklepu.
Uwaga! Przy płatności za pobraniem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas telefonicznego potwierdzenia zamówienia.
Po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje mail z danymi do śledzenia przesyłki.
W przypadku pytań jesteśmy do dyspozycji po numerem 514-173-514 (w godzinach 9-16)
Co oznaczają statusy zamówienia?
1. Złożone - zamówienie złożone przez Klienta, sklep oczekuje na płatność lub telefoniczne potwierdzenie (w przypadku płatności za pobraniem),
2. Przyjęte do realizacji - zamówienie jest kompletowane i pakowane, status ten oznacza, że zamówienie jest opłacone lub potwierdzone telefonicznie (w przypadku płatności za pobraniem),
3. Przesyłka wysłana - zamówienie zostało wysłane, w mailu potwierdzającym wysłanie przesyłki znajdują się informację pozwalające śledzić zamówienie na stronie firmy kurierskiej. Twoje zamówienie będzie niebawem u Ciebie :)
4. Anulowane - status oznacza brak realizacji zamówienia. Spowodowane może być to zbyt długim czasem oczekiwania na płatność (powyżej 10 dni), lub brakiem możliwości telefonicznego potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem).
Nowości
